Prüfung vorab

Ihre Auszahlung wartet? So läuft die Verifizierung bei Huhubet Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; Huhubet Casino braucht dafür in der Regel 41 Stunden.

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Ihre Prüfung läuft

Wer prüft mein Konto und wie lange dauert das?

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.

Prüfende Stelle

Huhubet Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019

Dauer

41 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf bestehen

Vom unscharfen Foto zum bestätigten Konto

Dieser Ablauf erspart Ihnen die zweite Runde, weil jedes Bild gleich beim ersten Mal passt.

1

Ohne langes Suchen

Im Konto liegt der Bereich für Nachweise meist neben den Zahlungen. Fehlt er, fragen Sie beim Live-Chat nach, der im Schnitt nach einer Minute antwortet.
2

Was macht das Foto unbrauchbar?

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, bei Tageslicht und ohne Blitz. Alle vier Ecken und die Lichtreflexe auf der Folie müssen sauber zu sehen sein.
3

Wenn der Briefumschlag fehlt

Rechnung, Kontoauszug oder Behördenbrief, ausgestellt auf Ihren Namen und Ihre Adresse. Der Aussteller und das Datum dürfen nicht abgeschnitten sein.
4

Damit die Einzahlung zuordenbar bleibt

Zeigen Sie die Zahlung, mit der Sie eingezahlt haben, samt Betrag und Zahlungsdienst. Schwärzen Sie fremde Kontonummern, aber lassen Sie Ihren Namen stehen.
5

Die 41 Stunden im Blick

Sobald alle Nachweise vorliegen, prüft Huhubet Casino sie in der Regel innerhalb von 41 Stunden. Fehlt etwas, kommt eine Nachricht per E-Mail – antworten Sie direkt darauf.

Vier Nachweise

Welche Papiere Huhubet Casino prüft

Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und worauf die Kopie zu achten hat.

Personalausweis oder Reisepass

Dokument	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Ihren Namen und Ihr Alter
Muss zeigen	Alle Ecken, lesbare Lichtbildseite, keine Reflexe

Adressnachweis

Dokument	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Ihren gemeldeten Wohnsitz
Muss zeigen	Name, Adresse und Aussteller vollständig

Zahlungsnachweis

Dokument	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Ihre Einzahlung
Muss zeigen	Betrag, Zahlungsdienst und Datum lesbar

Ein Selfie mit dem Ausweisdokument

Dokument	Belegt	Muss zeigen
Belegt	dass Sie die Person auf dem Bild sind
Muss zeigen	Gesicht und Ausweis scharf, nichts verdeckt

Mitten im Antrag

Erst prüfen, dann spielen – diese vier Momente zählen

Wer früh liefert, wartet später nicht – die Prüfung ist kein Misstrauen, sondern Lizenzpflicht.

Sauberes Konto, ruhige Auszahlung

Bewegen Sie deutlich mehr Geld als sonst, greift unsere Sorgfaltspflicht: Wir fragen nach Herkunft und Nachweisen, damit das Konto sauber bleibt.

Altersnachweis am Konto

Sind Zweifel am Alter aufgekommen, sehen wir uns Ihren Personalausweis oder Reisepass an – so bleibt der Zugang zu Huhubet Casino nur für Erwachsene ab 18 Jahren offen.

Höheres Limit beantragt?

Möchten Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, prüfen wir zuerst Identität und Mittelherkunft – der Schutz vor unkontrolliertem Spielen bleibt so erhalten.

Vorher Spielguthaben, nachher Geld

Vom Spielguthaben zum Geld auf dem Konto: Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung spätestens fällig – wir bitten um Ausweis, Adress- und Zahlungsnachweis.

Ein Blick dahinter

Keine Unterstellung, sondern Pflicht aus der Lizenz

Dieser Block erklärt, warum die Frage nach dem Geld kommt und was Sie dabei erwartet.

Als Anbieter mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/471/2019) sind wir gesetzlich verpflichtet, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Fragt das Team danach, ist das Routine im Kampf gegen Geldwäsche – kein Verdacht gegen Sie persönlich.

Diese Papiere können wir anfragen

Je nach Einzelfall passt ein anderer Nachweis – oft genügt eines dieser Dokumente:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge Ihres Bankkontos
Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Nachweis über einen Vermögensverkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Beim zweiten Anlauf

Einmal nachbessern statt mehrfach warten

Die meisten Rückläufer sind Formsachen – mit diesen Handgriffen geht der Nachweis beim zweiten Mal durch.

1

Original statt Ausschnitt

Zugeschnittene oder nachbearbeitete Dateien wirken wie eine Fälschung, deshalb lehnt die Prüfung sie grundsätzlich ab. Laden Sie das unveränderte Original hoch; Fotografieren Sie das Papier direkt, ohne Bearbeitung
2

Wie aktuell muss der Nachweis sein?

Ein Adressnachweis verliert nach einigen Wochen seine Aussagekraft, daher verlangen wir ein aktuelles Schreiben. Nehmen Sie eine Rechnung der letzten Wochen; Reichen Sie einen frischen Kontoauszug ein
3

Gültig statt abgelaufen

Abgelaufene Ausweise oder Pässe belegen kein gültiges Dokument, also darf die Prüfung sie nicht annehmen. Beantragen Sie rechtzeitig ein neues Dokument; Nutzen Sie nur den aktuell gültigen Ausweis
4

Warum reicht das Foto nicht?

Unscharfe Aufnahmen oder abgeschnittene Ränder lassen Daten unlesbar werden, und das Team kann nichts prüfen. Legen Sie das Dokument flach auf eine helle Fläche; Achten Sie auf alle vier Ecken im Bild

Klarheit vor der Auszahlung

Wann ist mein Konto freigeschaltet?

Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann Huhubet Casino die Nachweise früher anfordern.

Mein Adressnachweis wurde nicht akzeptiert, was nun?

Meist liegt es an einer fehlenden Ecke, einem Blitz oder einem alten Datum auf dem Schreiben. Laden Sie ein neueres Dokument hoch, das Sie vollständig und scharf im Bild zeigt. Fragen Sie sonst unter [email protected] nach, was konkret gefehlt hat.

Welche Lizenz hat Huhubet Casino eigentlich?

Betrieben wird das Angebot von Huhubet Casino Limited mit Sitz in Sliema, Malta. Die Malta Gaming Authority führt es unter der Nummer MGA/B2C/471/2019, seit 2019 am Markt. Genau diese Lizenz schreibt die Identitätsprüfung vor.

Wie lange dauert die Freigabe meines Kontos?

Rechnen Sie mit rund 41 Stunden ab dem vollständigen Eingang Ihrer Unterlagen. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem vollständigen Satz erneut. Den Stand sehen Sie jederzeit im Bereich für Nachweise.

Kann ich die Fotos auch vom Handy schicken?

Ja, das Smartphone reicht für alle drei Nachweise völlig aus. Achten Sie auf Tageslicht, eine ruhige Hand und darauf, dass nichts abgeschnitten ist. Ein PDF vom Scanner ist nicht nötig.

Weshalb will das Casino die Herkunft meines Geldes wissen?

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft nicht Sie persönlich. Sie dient dem Schutz des Spielbetriebs und ist Teil der Lizenzauflagen. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist sie meist schnell beantwortet.

Ich habe geheiratet, mein Name steht anders auf dem Ausweis?

Dann gilt der Name, der im aktuellen Dokument steht, für Ihr Konto. Legen Sie zusätzlich die Heiratsurkunde oder den Namensänderungsnachweis bei, damit die Zuordnung eindeutig ist. So vermeiden Sie eine Rückfrage und eine längere Wartezeit.